רכשתם ערכת רוסו ואתם מעוניינים לבטל? אלו הזכויות שלכם על-פי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 — בפשטות, בלי אותיות קטנות.
ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר בפועל, או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה (חשבונית או אישור הזמנה) — לפי המאוחר מביניהם.
בביטול שאינו עקב פגם או אי-התאמה, רשאית החברה לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח, לפי הנמוך מביניהם.
בוטלה העסקה עקב פגם במוצר, אי-התאמה בין המוצר לפרטים שנמסרו אודותיו, או אי-אספקה במועד — לא ייגבו דמי ביטול כלל, ותשוב אליכם מלוא הסכום ששולם, לרבות דמי המשלוח.
הנוסח המחייב: הנוסח המשפטי המלא והמחייב מופיע במדיניות ההחזרים, הכוללת גם את תנאי ההחזרה, מועדי ההשבה ודרכי יצירת הקשר.
מייל אחד או שיחה אחת מספיקים כדי להתחיל ביטול.
Sales Manager
I will be back soon
